सध्याच्या परिस्थितीत, ऑफलाइन स्टोअर्सना तात्काळ पारंपारिक विक्री स्टोअरमधून ऑफलाइन अनुभव + विक्री स्टोअरमध्ये यशस्वी परिवर्तनाची आवश्यकता आहे.SD ग्रुप क्लायंटपैकी एक, “सन डॅन” ने हे मॉडेल स्वीकारले आहे.तथापि, खराब अनुभव, खराब सुरक्षितता आणि इअरफोन उत्पादनांसाठी खराब होण्यास सुलभतेमुळे, कंपनी सध्या इयरफोन उत्पादनांच्या बाबतीत गंभीर मालवाहू नुकसान आणि विक्री समस्यांना तोंड देत आहे.इंटेलिजेंट डिस्प्ले रॅक प्लस डिस्प्ले सिस्टीमद्वारे मालवाहू नुकसानीची समस्या आणि ग्राहक अनुभवाचे निराकरण करण्यात ग्राहकांना मदत करणारा एक अभिनव उपाय SD ने प्रस्तावित केला.
सन डॅनला आलेल्या समस्या पुढीलप्रमाणे आहेत.
1. पारंपारिक प्रदर्शन शेल्फ् 'चे अव रुप एक कमकुवत सुरक्षा प्रणाली आहे, आणि उत्पादने दुर्भावनापूर्णपणे चोरी केली जाऊ शकते.
2. शांतता प्रणाली अद्ययावत केल्याने ग्राहकांचा अनुभव आणखी वाईट होतो.
3. मूळ टच-टोन डिस्प्लेमध्ये उच्च नुकसान दर आहे.
4. स्टोअरच्या आकारामुळे, विक्री कर्मचारी पाठपुरावा करू शकत नाहीत किंवा ग्राहकांना अचूकपणे शोधू शकत नाहीत.
सन डॅनच्या स्टोअरमधील अनुभवाला आलेल्या अडचणी समजून घेतल्यानंतर, SD R&D टीमने सन डॅन मार्केटिंग अनुभव टीमशी सखोल संवाद साधला.जवळपास एक महिन्याच्या चर्चेनंतर, SD टीमने इयरफोन उत्पादनांसाठी इंटेलिजेंट डिस्प्ले योजनांचा संच प्रस्तावित केला.
उपाय:
1. डिस्प्ले सिस्टीम कोणत्याही प्रकारच्या TWS इयरफोनशी जुळवून घेऊ शकते.ग्राहक त्यांचा स्वतंत्रपणे अनुभव घेऊ शकतात आणि ऐकू शकतात.हे वायर्ड/वायरलेस हेडसेट (स्वयंचलित स्विचिंग) सह वापरले जाऊ शकते.ग्राहकांनी ऑब्जेक्ट हेडसेट उचलल्यानंतर, संबंधित जाहिराती आणि उत्पादन सामग्री त्वरित प्ले केली जाईल.टच स्क्रीनद्वारे, ग्राहक ऐकण्याचे दृश्य, क्लाउड संगीत निवड आणि हेडसेट ऐकण्याचा अनुभव प्रविष्ट करू शकतात.
2. अनुभवकर्त्यांची वर्तणूक वैशिष्ट्ये शोधून आणि त्यांना TWS अंतर थ्रेशोल्ड डिटेक्शनसह एकत्रित करून कर्मचारी जवळपास न राहता सिस्टम इअरफोन सुरक्षा कार्य वाढवते.जेव्हा अनुभवकर्ते विशिष्ट अंतरासाठी उत्पादनांसह डिस्प्ले काउंटर सोडतात तेव्हा सिस्टम स्वयंचलितपणे अलार्म ट्रिगर करते.हे कर्मचार्यांच्या फोनवर चेतावणी संदेश देखील पाठवेल.
3. डिस्प्ले सिस्टीम ऑन-साइट पेअरिंग आणि प्रदर्शित करणे आवश्यक असलेल्या सर्व इयरफोन्सचे रुपांतर करण्यास समर्थन देते.तसेच, सिस्टीम एकाधिक इयरफोन्सच्या रुपांतराला समर्थन देते, हे सुनिश्चित करते की ग्राहक मदत न मागता स्वतःच इयरबड वापरून पाहू शकतात.
परिणाम:
हे उत्पादन सन डॅन ऑफलाइन स्टोअर्समध्ये 16 एप्रिल 2021 रोजी यशस्वीरित्या लाँच करण्यात आले. ग्राहकाने परत पाठवलेल्या डेटानुसार, नुकसानीचा दर 0% आहे.मागील वर्षाच्या तुलनेत इयरफोनच्या विक्रीत ७३% वाढ झाली आहे.
पोस्ट वेळ: सप्टेंबर-०१-२०२२